Danıştay İdari Dava Daireleri, banka hesabından “işletim ücreti” alınmasının yürütmesini durdurdu.
Tüketicilerin, İadeli Taahhütlü posta yolu ile ilgili Banka Genel Müdürlüğüne dilekçe ile başvurmaları gerekmektedir. Yapacakları başvuru da, son 10 yıl içerisinde hesaplarından kesilen hesap işletim ücretlerinin hesaplanması ve kendilerine iade edilmesini talep etmeleri gerekmektedir. Banka, bu başvuruya olumsuz cevap verecek İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri için 66.000 TL olan parasal sınırlar için bağlı bulunduğunuz Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Sınırı aşan miktarlar için, Tüketici Mahkemelerinde dava açılması gerekmektedir.
